문제
Pix4D 계정 활성화 링크가 포함된 이메일이 수신함으로 전송되지 않았기 때문에 계정을 활성화할 수 없습니다.
참고: 시스템 부하에 따라 이메일 전송에 최대 1시간이 소요될 수 있습니다.
원인
주된 원인은 이메일 주소의 오타 또는 이메일 수신함의 필터일 수 있습니다.
솔루션
이메일 주소의 철자를 확인하세요
입력하신 이메일 주소가 유효하고 정확하게 입력되었는지 확인해 주세요. 활성화 이메일은 아래 이미지에 표시된 " 거의 완료되었습니다!" 페이지에 나와 있는 주소로 발송되었습니다
철자가 틀리면 활성화/확인 이메일을 받지 못합니다. 철자 오류가 있는 계정은 다음 절차에 따라 삭제할 수 있습니다. Pix4D 계정 삭제 방법. 아무 조치도 취하지 않으면 5년간 활동이 없는 계정은 자동으로 삭제됩니다.
참고: 계정의 이메일 주소는 수정할 수 없습니다. 잘못된 이메일 주소로 계정을 생성한 경우, 새 계정을 생성해 주세요.
받은편지함 필터와 규칙을 확인하세요
사용하신 이메일 주소가 유효한 경우, 다른 문제로 인해 저희가 보내드린 이메일이 전달되지 않았을 수 있습니다.
- Noreply 이메일 : 일부 기업에서는 " noreply " 이메일 주소 에서 오는 모든 메시지를 자동으로 차단하고 있습니다 . 저희 메시지는 noreply@pix4d.com에서 발송됩니다. IT 시스템 관리자에게 noreply@pix4d.com에 대한 예외를 설정해 달라고 요청하십시오. 예외 설정 후 "이메일 재전송"을 클릭하시면 됩니다 .
- 필터: 받은 편지함에 저희 이메일이 표시되지 않도록 차단하는 필터가 없는지 확인하십시오. Gmail을 사용하는 경우 이 링크.
- 스팸 : 해당 메시지가 스팸/원치 않는 메일/정크 폴더 에 없는지 확인하십시오 .
팁: 받은 편지함 전체(모든 폴더)에서 발신자 noreply@pix4d.com 을 검색하여 일괄 검색을 수행할 수 있습니다
팁: 제목을 사용하여 이메일을 검색할 수도 있습니다. 제목은 계정 생성 시 선택한 언어에 따라 다릅니다.
- 한국어:
PIX4D 계정을 활성화하세요 - 프랑스어:
Activez votre compte PIX4D - 독일어:
Aktivieren Sie Ihr PIX4D-Konto - 일본어:
PIX4D아카운트의 유무화 - 이탈리아어:
Attivare l'account PIX4D - 스페인어:
Activa tu quenta PIX4D - 포르투갈어:
Activar a sua conta PIX4D
확인(활성화) 이메일을 다시 보내주세요
이메일 필터 문제를 해결하신 후, 다음 절차에 따라 시스템에서 새 확인/활성화 이메일을 보내도록 하십시오
- https://cloud.pix4d.com/drive 를 여세요 ( 없이도 작동합니다 PIX4Dcloud ). 라이선스
- Pix4D 계정으로 로그인하세요
- '이메일 확인이 필요합니다 '라는 제목의 팝업창이 나타납니다.
- 이메일 재전송을 클릭하세요
- 이메일을 열고 안내에 따라 진행하세요
받은 편지함에서 확인 이메일을 찾을 수 없는 경우 Pix4D 지원팀에 문의 하십시오. 제품 선택에서 "특정 제품 없음"을 선택하고 주제에서 " 계정/라이선스/설치/로그인"을 선택해 주세요