오류: "네트워크 오류: 인터넷 연결을 확인하십시오. SSL 핸드셰이크에 실패했습니다." - PIX4Dmapper

오류

오류: "네트워크 오류: 인터넷 연결을 확인하십시오. SSL 핸드셰이크에 실패했습니다.".

설명

PIX4Dmapper로그인 중 오류가 발생했습니다.

원인

다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다

1. 심층 패킷 검사를 수행하는 매우 강력한 방화벽입니다.
2. 루트 및/또는 중간 SSL 인증서가 로컬 컴퓨터에 설치되어 있지 않습니다.

해결책

심층 패킷 검사를 수행하는 매우 강력한 방화벽

시스템 관리자에게 문의하여 문제 해결을 위한 예외 처리를 요청하십시오.

루트 및/또는 중간 SSL 인증서가 로컬 컴퓨터에 설치되어 있지 않습니다

1. 루트 및 중간 인증서를 설치하려면 인터넷 익스플로러에서 Pix4D 계정 자격 증명을 사용하여 cloud.pix4d.com 에 접속하십시오

2. 컴퓨터를 재시작하세요.

3. PIX4Dmapper실행하세요.

이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 인증서를 수동으로 설치하십시오

1. 루트 및 중간 인증서 파일을 다운로드하여 설치하십시오

   1. 본문에 첨부된 파일인 pix4d_intermediate.crt 와 pix4d_root.cer.
   2. 더블클릭하세요 pix4d_intermediate.crt a마법사의 안내에 따라 인증서를 로컬에 설치하십시오
      1. 일반 탭 에서 인증서 설치를 클릭하세요
      2. 매장 위치로 ' 현재 사용자'를 선택 하고 '다음'을 클릭하세요.
      3. "인증서 유형에 따라 인증서 저장소를 자동으로 선택"이 선택되어 있는지 확인하고 다음을 클릭하십시오.
      4. 마침을 클릭하세요 .
      5. 다음과 같은 메시지가 표시됩니다. "가져오기가 성공했습니다."
   3. pix4d_root.cer 파일을 두 번 클릭하고 마법사의 지시에 따라 인증서를 로컬에 설치하십시오(위의 1.bi~1.bv 파일 참조).
   4. 컴퓨터를 재시작하세요.
   5. 설치하세요 PIX4Dmapper.chrome://settings/security
2. 인증서가 성공적으로 설치되었는지 확인하십시오
   1. 원하는 브라우저를 여세요.
   2. 브라우저의 보안 설정으로 이동하세요
      1. Google Chrome의 경우 chrome://settings/security로 이동하세요
      2. Microsoft Edge의 경우 edge://settings/privacy로 이동하세요
      3. 모질라 파이어폭스의 경우, about:preferences#privacy로 이동하세요
   3. 인증서 섹션을 찾아보세요 .
   4. '중간 인증 기관' 탭을 선택하세요 .
   5. 인증서 검색:
      
      발급 대상: DigiCert High Assurance EV Root CA
      발급 기관: DigiCert High Assurance EV Root CA
      만료일: 2031년 11월 10일
      
      중간 인증서가 시스템에 등록되었는지 확인되면 루트 인증서에 대해서도 동일한 절차를 따라야 합니다.
   6. '중간 인증 기관' 탭을 선택하세요 .
   7. 인증서 검색:
      
      발급 대상: Starfield Services 루트 인증 기관 - G2
      발급 기관: Starfield Services 루트 인증 기관 - G2
      만료일: 2038년 1월 1일