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오류
PIX4Dsurvey를 시작하는 동안 오류 코드 0xc0000142가 발생하여 소프트웨어를 사용할 수 없습니다.
원인
0xc0000142 는 Windows에서 응용 프로그램을 제대로 시작할 수 없을 때 발생하는 일반적인 오류 코드입니다. 다음 중 하나 이상이 원인일 수 있습니다.
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방화벽이나 백신 프로그램이 소프트웨어를 차단할 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트 후 방화벽이나 백신 프로그램이 새 버전을 동일한 소프트웨어의 일부로 인식하지 못하여 연결이 차단될 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위한 첫 번째 단계로, 다음 문서에 나열된 예외 항목을 추가하는 것이 좋습니다. 프록시 및 방화벽 구성 - PIX4Dsurvey
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Pix4D 소프트웨어에서 사용하는 시스템 DLL 파일 중 하나 이상이 누락되었거나 손상되었습니다
솔루션
팁: 각 해결 방법을 시도한 후에는 Pix4D 소프트웨어에서 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
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Pix4D 실행 파일(.exe)을 관리자 권한으로 실행하도록 설정하십시오
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Pix4D 실행 파일 아이콘(.exe)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을
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호환성 으로 이동
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"이 프로그램을 관리자 권한으로 실행" 옵션을 선택하세요.
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적용을 클릭 하고 창을 닫으세요.
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PIX4Dsurvey를 완전히 제거하고 권한을 다시 설정하는 방법(PIX4Dsurvey를 완전히 제거하고 권한을 다시 할당하는 방법) 완전히 다시 설치하십시오 PIX4Dsurvey 에 따라
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방화벽 및/또는 바이러스 백신 프로그램이 Pix4D 소프트웨어를 실행할 수 있도록 권한을 부여하십시오(예: 화이트리스트 업데이트).
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컴퓨터에 앱 보호 기능이 포함된 Citrix가 설치되어 있는 경우, Pix4D 소프트웨어에 대해 앱 보호 기능을 비활성화하거나 앱 보호 기능을 비활성화한 상태로 Citrix를 다시 설치해 보십시오.
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Windows가 최신 버전인지 확인하십시오
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작업 표시줄에서 Windows 시작 버튼을 클릭하고
'업데이트'를 -
결과를 클릭하고 업데이트를 확인하세요.
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'업데이트 확인 ' 버튼을 클릭하세요.
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업데이트가 있으면 다운로드하여 설치하세요
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컴퓨터를 재시작하세요.
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GPU 드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오. AMD 또는 NVIDIA용 드라이버 업데이트 도구(예: GeForce Experience)를 사용하여 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.
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최신 설치 프로그램을 사용하여 Visual C++ 재배포 가능 패키지를 설치하거나 복구 하세요.
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디스크 검사(CHKDSK) 도구를 실행하십시오
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작업 표시줄에서 Windows 시작 버튼을 클릭하고
터미널을 -
검색 결과로 나타난 터미널을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 '관리자 권한 으로 실행'을 선택하세요.
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터미널에 다음을 입력하세요:
chkdsk C: /f -
점검 일정을 예약하라는 메시지가 나타나면
Y를다음 컴퓨터를 재부팅하십시오.
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DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 실행합니다
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작업 표시줄에서 Windows 시작 버튼을 클릭하고
터미널을 -
검색 결과로 나타난 터미널을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 '관리자 권한 으로 실행'을 선택하세요.
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터미널에 다음을 입력하십시오.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth -
이 도구에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다
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시스템 파일 검사기(SFC) 도구를 실행하세요
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작업 표시줄에서 Windows 시작 버튼을 클릭하고
터미널을 -
검색 결과로 나타난 터미널을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 '관리자 권한 으로 실행'을 선택하세요.
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터미널에
sfc /scannow를 -
이 도구에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다
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호환성 설정 수정
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Pix4D 소프트웨어 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을
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호환성 으로 이동
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'이 프로그램을 호환 모드로 실행'을 클릭하고 Windows 8을 선택하세요.
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적용을 클릭하고 창을 닫으세요
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일부 사용자에게서는 윈도우 레지스트리 값을 수정하면 이 문제가 해결되었다는 보고가 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 백업을 수행하는
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작업 표시줄에서 Windows 시작 버튼을 클릭하고
regedit를 -
검색 결과에서 레지스트리 편집기를
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다음 폴더로 이동하십시오:
HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Windows NT→CurrentVersion→Windows -
마지막
Windows폴더를 클릭하면 오른쪽에 항목 목록이 표시됩니다. -
목록에서
LoadAppInit_DLLs를두 번 클릭합니다. -
이 값을
0확인을 클릭하세요.
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타사 서비스 없이 Windows 시작하기:
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작업 표시줄에 있는 Windows 시작 버튼을 클릭하세요
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검색창에
'시스템 구성'을입력 하고 결과에서 '시스템 구성'을 클릭하세요 -
서비스 로 이동
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'모든 Microsoft 서비스 숨기기'가 선택되어 있는지 확인하십시오.
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모두 비활성화 버튼을 누르세요
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컴퓨터를 재설정하세요
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문제가 해결되면 문제의 원인이 되는 서비스를 찾을 때까지 각 서비스를 다시 활성화하십시오
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위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Windows용 디버깅 도구를 설치하고 결과를 Pix4D 기술 지원팀에 보내주십시오
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Windows용 디버깅 도구는 여기에서
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설치 프로그램을 실행하고 Windows용 디버깅 도구가 선택되어 있는지 확인하십시오. 다른 옵션은 모두 선택 해제해도 됩니다.
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C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Debuggers\x64경로로 이동하십시오 -
글로벌 플래그 실행 파일 (gflags.exe)을
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이미지 파일 로 이동하여 이미지 옆의 텍스트 필드에
Pix4Dmatic.입력합니다 -
Tab 키를 눌러 모든 옵션을 활성화한 다음 '로더 스냅 표시'를
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적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하세요
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Windows 디버거인 windbg.exe를
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파일을 클릭한 다음 실행 파일 열기를 클릭하세요.
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Pix4D 실행 파일로 이동하여 열기를 클릭하십시오
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출력 창의 모든 로그를 텍스트 파일에 복사한 후 지원팀에 문의하십시오
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