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라이선스 키 또는 바우처 코드 사용 관련 문제

라이선스 키 활성화 또는 바우처 코드 사용에 문제가 발생하는 경우, 진행하기 전에 몇 가지 일반적인 문제를 확인해야 합니다.

이 문서에서는 라이선스 키 또는 바우처 코드 활성화 과정을 지원하는 몇 가지 가장 일반적인 해결 방법을 소개합니다 .

참고: 라이선스 키 등록 절차는 한 번만 수행하면 되며 기기 활성화와는 관련이 없습니다.

"입력하신 코드를 확인해 주세요. 저희 기록에서 해당 코드를 찾을 수 없습니다."

당사 기록에 없는 라이선스 키 또는 코드를 입력했을 때 이 메시지가 나타납니다.

라이선스 키 또는 쿠폰 코드를 잘못 입력했는지 확인하십시오

  • 올바른 라이선스 키 또는 쿠폰 코드를 입력하세요.
  • 코드를 붙여넣거나 입력할 때 대소문자를 정확히 맞춰야 합니다 !

해당 코드가 EMLID 코드인지 확인하십시오

"이 라이선스는 이미 할당되었습니다."

라이선스가 조직 계정에 이미 할당되었는지 확인하십시오

라이선스 키 등록이 완료되었는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오

  1. 계정 페이지를 열고 Pix4D 계정으로 로그인하세요.
  2. '내 조직 ' 에서 확인하려는 라이선스를 보유한 조직의 대시보드를 선택하세요
  3. 왼쪽 사이드바에서 플랜 및 라이선스를.
  4. 라이선스 탭을 선택하세요
  5. 면허증을 찾을 때까지 아래로 스크롤하세요.
라이선스 키가 표시되면 이미 조직 계정에 할당된 것입니다. 해당 계정 자격 증명을 사용하여 제품에 액세스해야 합니다.

동일 회사 내 다른 조직을 사용하는 다른 계정에서 라이선스 키 활성화를 이미 사용했는지 확인하십시오

라이선스를 회사 IT팀이나 재무팀에서 구매한 경우, 해당 라이선스가 그들의 Pix4D 계정 조직에 할당되었을 가능성이 있습니다. IT팀(또는 라이선스를 구매한 팀)에 라이선스가 그들의 계정이나 조직에 할당되었는지 확인해 주십시오. 만약 할당되었다면, 해당 팀에 귀하를 그들의 조직으로 초대해 달라고 요청하십시오.

참고: 그 외 기술적인 문제가 발생할 경우 지원팀. 라이선스 키/교환 코드/쿠폰을 반드시 알려주시기 바랍니다.

"이 쿠폰은 만료되었습니다."

바우처의 유효기간이 만료되었습니다

쿠폰은 3개월 동안 유효합니다. 이 기간이 지나면 쿠폰은 만료되어 사용할 수 없습니다.